Karen Klein a férjével és a tízéves kisfiával a Grand Canyonhoz utazott karácsonykor. Azonban a GPS elnavigálta őket egy erdei földútra, ahol elakadtak az autóval. Hiába próbáltak meg mindent, be kellett látniuk, hogy önállóan ezt nem fogják tudni megoldani, a kocsi ugyanis nem mozdult. Térerő pedig nem volt a fák miatt.
Az út, amiről letértek, 16 kilométerrel arrébb volt már. A férjnek, Ericnek nemrégiben egy baleset miatt megsérült a háta, ezért Karennek kellett vállalni az utat, amit a 90 centis hótakaróban kellett megtennie gyalog.
Karen megkönnyebbült, amikor megpillantotta a nemzeti park főútját, abban bízott, hogy hamarosan arra jön majd egy autós, akitől segítséget kérhet. Azonban nem volt forgalom, mivel a rossz idő miatt lezárták az utat.
Nem volt más választása, minthogy továbbmenjen, a nemzeti park bejárata még 22 km-rel arrébb volt. Időközben besötétedett és elkezdett havazni is. Karen kimerült. De tudta, ha feladja, a családja ott fog meghalni az erdőben. Nyárfagallyat rágcsált és havat evett, hogy legyen energiája.
Karen végül harminchat óra gyaloglás után talált egy faházat, ami azonban zárva volt. Betörte az ablakot, hogy bemásszon, hátha talál valami használhatót. Azonban bejutva a házba összeesett.
Közben az autónál maradt családtagok a kocsiban aludtak, a férj pedig már tudta, hogy valami baj történt, hiszen nem hallott semmit Karenről régóta, és segítség sem jött. Ígyhát ő is elindult. Észak felé ment a térerőben bízva, és 25 km megtétele után sikerült is telefonálnia, a segélyhívót tárcsázta.
Az operátornak elmondta, hogy már több mint egy napja állnak egy erdő közepén. A mentőcsapatok azonnal a segítségükre siettek, hómobilokat használva. Szerencsére hamar sikerrel jártak, és megtalálták az autót, távolabb a férfit, és a nyomokat követve Karenre is rátaláltak a faházban. Mindhármójukat kórházba kellett szállítani.
Karen azt nyilatkozta, hogy csak az ösztönei hajtották, az járt a fejében, hogy anya, és nem lehet, hogy nélküle nőjön fel a fia.
A megyei sheriffhelyettes szerint valóságos karácsonyi csoda, hogy a család minden tagja túlélte ezt a borzalmas kalandot, és újra együtt lehetnek.